【Update: 17.10 um 13:00 Uhr】
Die neuesten Infos zu diesem Problem findest du in der Nachricht „Gefährtensuche: Problem und Entschädigung“.

Heute Morgen mussten wir eine Notfallwartung durchführen, nachdem deutlich wurde, dass die Gefährten Kamilla und Zebritz unbeabsichtigterweise über die Gefährtensuche verfügbar waren.
Wir bedauern sämtliche Unannehmlichkeiten, die aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Spiels wegen Wartungsarbeiten entstanden sind.
Aus diesem Grund planen wir gerade, wie wir die Spieler am besten dafür entschädigen können.

Hier findest du die Details zum Problem, soweit wir sie kennen.

Problemdetails

• Die Gefährten Kamilla und Zebritz waren unbeabsichtigterweise über die Gefährtensuche verfügbar.
• Die Gefährten Kamilla und Zebritz waren nicht auf dem Bildschirm „Erscheinungsrate“ aufgeführt.

Betroffene Gefährtensuchen

• G-Suche zur Veröffentlichung: 5★-Gefährten garantiert!
• Gefährtensuche mit Typenfokus
• Gefährtensuche: Lotta im Fokus!

Betroffener Zeitraum

16.10.2019 um 06:48 Uhr - 16.10.2019 um 13:00 Uhr
*Wir können bestätigen, dass der Fehler behoben wurde.

Lösung

Da es Unterschiede zwischen den Informationen, die auf dem Bildschirm „Erscheinungsrate“ angezeigt wurden, und den tatsächlich verfügbaren Gefährten in den betroffenen Gefährtensuchen gab, werden wir sowohl bezahlte als auch kostenlose Juwelen an alle Spieler zurückgeben, die während des entsprechenden Zeitraums Gefährten über die betroffenen Gefährtensuchen erhalten haben.

Wir entschuldigen uns erneut aufrichtig für alle entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir werden demnächst weitere Informationen zum Problem und zur geplanten Entschädigung veröffentlichen.

Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß mit Pokémon Masters.