Fehlerbericht
03.07.2020 um 11:00 Uhr (CET)
Aktuelles Problem

Aktuelles Problem

Folgendes Problem ist im Spiel aufgetreten.

Problemdetails

Unter den folgenden Voraussetzungen können in der Ranch von Daisys Pokémon-Labor erhaltene Eier und Pokémon verschwinden.

Voraussetzungen

1. Ein Account, der mit mindestens zwei Geräten verknüpft ist, wird mit Version 1.10.5 und Version 1.11.0 benutzt.
2. Auf einem Gerät mit Version 1.11.0 wird ein Ei erhalten oder ein Pokémon schlüpft aus einem Ei.
3. Das Spiel wird auf einem Gerät mit Version 1.10.5 gespielt.
4. Eier oder Pokémon aus Punkt 2 können auf Geräten mit Version 1.11.0 verschwinden, wenn erneut ein Ei erhalten wird oder ein Pokémon aus einem Ei schlüpft.
Hinweis: Du kannst in der oberen linken Ecke auf dem Titelbildschirm nachsehen, welche Version der App du nutzt.

Betroffener Zeitraum

25.06.2020 um 07:00 Uhr - 29.06.2020 um 09:00 Uhr

Hinweis: Wenn die ersten drei Voraussetzungen während des betroffenen Zeitraums erfüllt wurden, kann das Problem auch dann auftreten, wenn die vierte danach eintritt.

Lösung

Wenn wir eine Anfrage erhalten, überprüfen wir, ob Eier oder Pokémon wegen dieses Problems verlorengegangen sind und entschädigen die betroffenen Spieler gegebenenfalls.
Du kannst uns eine Anfrage schicken, indem du im Poryfon-Menü auf Sonstiges > Kundenservice > Informationen gehst.

Wir möchten bei allen Spielern, die derzeit Spaß an der Funktion Eier haben, um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bitten.

Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß mit Pokémon Masters.

  • Pokémon Masters EX
  • Genre: Kampf- und Strategiespiel
  • Kompatible Betriebssysteme: iOS/Android
  • Preis: Kostenlos herunterladbar (bietet In-App-Käufe an)