Fehlerbericht
24.09.2021 um 12:00 Uhr (CEST)
Aktuelles Problem
Letzte Aktualisierung:
29.09.2021 um 13:00 Uhr

Aktuelles Problem

Das folgende Problem tritt derzeit in 1 Kampf pro Tag! Heiter-Challenge! auf.

Problemdetails

Nach Erhalt der folgenden Items als Belohnung werden diese umgehend via Automatischer Tausch von abgelaufenen Items in Münzen umgewandelt (jeweils 10 Münzen).

  • Heiterticket
  • Glitzer-Heiterticket
  • Leucht-Heiterticket
Hinweis: Die genannten Items können wie üblich abgeholt werden, wenn sie als Spezieller Heiter-Kampf-Abschlussbonus erhalten werden, also am vierten und siebten Tag des Events.
Hinweis: Umgewandelte Münzen werden im Lager der Geschenkbox abgelegt.
Hinweis: Andere Items können wie gewohnt abgeholt werden.

Betroffener Zeitraum

Seit dem 23.09.2021 um 08:00 Uhr

Lösung

Wir untersuchen derzeit die Ursache des Problems.
Derzeit planen wir, wie wir die Spieler am besten dafür entschädigen können.

Weitere Informationen mit Details zur Problembehebung werden später bekannt gegeben.

Letzte Aktualisierung: 29.09.2021 um 13:00 Uhr
Als Entschädigung für dieses Problem wurden allen Spielern folgende Items geschickt.
Die drei Arten Tickets können im Item-Tausch von 1 Kampf pro Tag! Heiter-Challenge! eingesetzt werden.
  • Kostenlose Juwelen × 300
  • Heiterticket × 111
  • Glitzer-Heiterticket × 65
  • Leucht-Heiterticket × 37

Abholzeitraum für Entschädigung

Abholzeitraum für kostenlose Juwelen:

Bis zum 29.10.2021 um 07:59 Uhr

Abholzeitraum für Tickets (drei Arten):

Bis zum 07.10.2021 um 07:59 Uhr

Hinweis: Der Abholzeitraum für die Tickets richtet sich nach dem Ende des Eintauschzeitraums im Item-Tausch.

Wichtig

  • Die Dauer des Events 1 Kampf pro Tag! Heiter-Challenge! ist davon nicht betroffen, der Event ist weiter spielbar.
  • Items können im Item-Tausch von 1 Kampf pro Tag! Heiter-Challenge! bis zum folgenden Zeitpunkt eingetauscht werden.
    07.10.2021 um 07:59 Uhr
  • Die Entschädigung wird an deine Geschenkbox geschickt.

Wir möchten für entstandene Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten.

Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß mit Pokémon Masters EX.

  • Pokémon Masters EX
  • Genre: Kampf- und Strategiespiel
  • Kompatible Betriebssysteme: iOS/Android
  • Preis: Kostenlos herunterladbar (bietet In-App-Käufe an)