Aktuelles Problem

Letzte Aktualisierung: 09.03.2026 um 10:00 Uhr
Dieses Problem wurde jetzt behoben.
Hinweis: Die Änderungen treten nach dem Update der App auf Version 2.66.1 oder höher in Kraft.
Hinweis: Der genaue Zeitpunkt, an dem das Update verfügbar ist, kann sich von Spieler zu Spieler unterscheiden.
Hinweis: Falls keine Änderungen erkennbar sind, warte bitte einen Moment und sieh dann erneut nach.

Wir möchten für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten.

Folgendes Problem im Spiel ist uns bekannt.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten, die den Fans während der mit Spannung erwarteten Feierlichkeiten, bereitet wurden.
Wir arbeiten daran, die Probleme zu beheben, und stellten einen Zeitplan für deren Behebungen auf.
Wir planen, die Probleme zwischen dem fünften und zehnten März zu beheben.

Als Entschädigung für diese Probleme stellen wir allen Spielern eine Kompensation zur Verfügung, damit jeder die Doppel-Jubiläumsfeier zum 30-Jährigen Jubiläum von Pokémon und zum 6,5-Jährigen Jubiläum von Pokémon Masters EX in vollen Zügen auskosten kann.
Hinweis: Alle Spieler, die aufgrund der aktuellen Probleme nicht spielen können, werden gebeten, die Entschädigung nach der Behebung der Probleme abzuholen.

Problemdetails

Problem 1

Bei der Neuinstallation der App pausiert der Fortschritt nach dem Auftauchen des Pokémon-Center-Bildschirms, wodurch das Spiel nicht fortgesetzt werden kann.

Problem 2

Die App wird unter bestimmten Bedingungen unvermittelt beendet, wenn versucht wird, ein Multiteamkampf zu spielen.

Betroffener Zeitraum

Problem 1

Seit dem 28.02.2026 um 07:00 Uhr

Problem 2

Seit dem 28.01.2026 um 07:00 Uhr

Als Entschädigung für dieses Problem wurden allen Spielern folgende Items geschickt.

• Kostenlose Juwelen × 10 000

Abholzeitraum

Bis zum 04.04.2026 um 09:59 Uhr

Wir möchten für entstandene Unannehmlichkeiten um Entschuldigung bitten.
Wir wünschen dir auch weiterhin viel Spaß mit Pokémon Masters EX.