Problème actuel
Nous avons constaté le problème suivant dans l'Évènement de classement : Buffet de Compète.
Détails du problème
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Dans l'Évènement de classement : Buffet de Compète, juste après que le joueur ait réussi pour la première fois à obtenir plus de 100 000 Points de Classement, si un combat est engagé en sélectionnant « Recommencer », une erreur survient et l'application est redémarrée automatiquement. De plus, si un joueur figurant dans le classement ferme l'application pendant un combat d'évènement de classement, une erreur survient également et l'application est redémarrée automatiquement après la reprise et la fin du combat interrompu.
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Une fois que l'application est redémarrée par le joueur et que le combat interrompu reprend, le statut de l'équipe du joueur est conservé, mais le statut de l'équipe adverse revient à son état initial d'avant le combat.
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Si le joueur remporte le combat après sa reprise, l'écran d'erreur s'affiche et l'application redémarre automatiquement, laissant le joueur dans l'incapacité de terminer le combat par une victoire.
Chaque fois que l'écran d'erreur s'affiche après la fin de la reprise du combat, de la Vigueur est utilisée et la probabilité qu'un Multiplicateur apparaisse augmente, mais les Points de Classement et Récompenses (points totaux) ne peuvent pas être obtenus.
De plus, même si un Multiplicateur est obtenu, le Multiplicateur n'est pas activé parce que le combat ne peut pas être remporté, et le nombre d'activations quotidiennes possibles du Multiplicateur est réduit.
Remarque : si le combat n'est pas remporté et que l'écran d'erreur ne s'affiche pas, ni Vigueur ni Multiplicateur ne sont utilisés.
Remarque : la Vigueur et le Multiplicateur sont utilisés lorsque l'écran d'erreur s'affiche à la fin du combat.
Comment éviter ce problème
Ce problème peut être évité de la manière suivante :
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Après avoir obtenu plus de 100 000 Points de Classement, veuillez ne pas sélectionner « Recommencer ».
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Si vous figurez dans le classement, veuillez ne pas fermer l'application pendant un combat d'Évènement de classement.
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Si l'application a été fermée au cours d'un combat d'Évènement de classement, veuillez ne pas reprendre ce combat lorsque l'application redémarre.
Remarque : vous pouvez terminer le combat sans utiliser de Vigueur ou de Multiplicateur en touchant l'écran lors du redémarrage de l'application et en sélectionnant « Non » dans la boîte de dialogue qui s'affiche.
Remarque : si le combat reprend, vous pouvez le terminer sans utiliser de Vigueur ou de Multiplicateur en quittant le combat à partir du menu de combat dans le coin supérieur gauche de l'écran.
Durée du problème
Depuis le 30/11/2020
Indemnités
Tous les joueurs recevront les indemnités suivantes :
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Diamants gratuits × 1 000
Remarque : les délais relatifs à la distribution des indemnités seront communiqués ultérieurement dans cette notification.
Mise à jour : 21/12/2020 à 7:00
En compensation pour ce problème, 1 000 diamants gratuits ont été envoyés à tous les joueurs.
Période d'obtention
Jusqu'au 21/01/2021 à 6:59
Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier Pokémon Masters EX.