Problème actuel

Mise à jour : 09/03/2026 à 11:00
Ce problème est à présent résolu.
Remarque : Ces changements seront effectifs à partir de la mise à jour vers la version 2.66.1 ou plus récente.
Remarque : L'heure exacte de la mise à jour peut varier selon les joueurs.
Remarque : Si la mise à jour n'est pas disponible, veuillez patienter un peu et vérifier à nouveau.

Veuillez accepter nos excuses pour le délai et pour la gêne occasionnée.

Nous avons constaté le problème suivant dans le jeu.

Nous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée pour tous les fans en cette période de célébration tant attendue.
Nous travaillons actuellement à corriger ces problèmes et avons établi une chronologie des corrections.
Nous prévoyons implémenter ces corrections autour de la période allant du 5 au 10 mars.

Nous envoyons une indemnité afin que tout le monde puisse célébrer pleinement le double anniversaire des trente ans de Pokémon et des six ans et demi de Pokémon Masters EX.
Remarque : Pour les joueurs qui ne peuvent actuellement pas jouer au jeu à cause de ces problèmes, nous vous demandons de récupérer l'indemnité lorsque les problèmes seront corrigés.

Détails du problème

Problème 1

Quand l'application est installée pour la première fois, la progression est bloquée après l'affichage de l'écran du Centre Pokémon et il est impossible de jouer au jeu.

Problème 2

Dans certaines circonstances, tenter de jouer à un combat Multi provoque l'arrêt forcé de l'application.

Durée du problème

Problème 1

Depuis le 28/02/2026 à 8:00

Problème 2

Depuis le 28/01/2026 à 8:00

En guise de compensation pour ce problème, les objets suivants ont été envoyés à tous les joueurs.

• Diamants gratuits × 10 000

Période d'obtention

Jusqu'au 04/04/2026 à 10:59

Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier Pokémon Masters EX.