Problema actual

Somos conscientes del siguiente problema en el juego.

Detalles del error

En el Evento Huevo: Hielo y Lucha, los jugadores que no actualizaron a la versión 2.2.5 antes del 5/11/2020 (7:59) están experimentando los siguientes problemas.

1. Durante el período indicado a continuación, el estado de los combates completados se reinicia y se marca como no completado.
22/10/2020 (8:00) - 5/11/2020 (7:59)
2. Al completar combates que han sido reiniciados, es posible conseguir otra vez los premios por Primera vez excepto joyas.

Aviso: Librar combates que se hayan reiniciado no provoca ningún error.

Compensación

A modo de compensación, todos los jugadores recibirán joyas sin coste, así como otros objetos que podrían volver a obtenerse como resultado del segundo problema descrito.

• Tartaleta de Bayas 1★ ×30
• Tartaleta de Bayas 2★ ×10
• Tartaleta de Bayas 3★ ×5
• Huevo 1★ (tipo Hielo o tipo Lucha) ×1
• Huevo 2★ (tipo Hielo o tipo Lucha) ×1
• Huevo 3★ (tipo Hielo o tipo Lucha) ×1
• Movicaramelo Huevo ×1
• Joyas sin coste ×300

Aviso: La compensación se enviará a la Caja de regalos.

Período de distribución de la compensación

30/11/2020 (8:00)

Aviso: La compensación podrá reclamarse hasta la fecha indicada a continuación.
Fecha y hora: 30/12/2020 (7:59)

Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Esperamos que sigáis disfrutando de Pokémon Masters EX.