Problema actual

Somos conscientes del siguiente problema en el Reto Fortuna: ¡Combate diario!.

Detalles del error

Al obtener estos objetos, que se pueden conseguir como botín, se convertirán automáticamente en monedas (10 monedas cada unidad) a través del Canje automático de objetos caducados.

• Billete Fortuna
• Billete Fortuna Brillante
• Billete Fortuna Radiante

Aviso: Los objetos indicados se pueden reclamar con normalidad si se obtienen como premios en el ¡Combate Fortuna especial!, que aparece el cuarto y el séptimo día del evento.
Aviso: Las monedas convertidas se enviarán a la sección Reserva de la caja de regalos.
Aviso: Los objetos que no sean los indicados más arriba podrán obtenerse con normalidad.

Período de incidencia

Desde el 23/09/2021 (8:00)

Resolución

Estamos investigando la causa de este problema.
Tenemos intención de compensar a los jugadores por las molestias ocasionadas.

Más adelante, publicaremos otro anuncio con los detalles de la resolución del problema.

Fecha de actualización: 29/09/2021 (13:00)
Todos los jugadores recibirán los siguientes objetos como compensación.
Los tres tipos de billetes que se pueden usar en el menú Canjear objetos del Reto Fortuna: ¡Combate diario!

• Joyas sin coste ×300
• Billete Fortuna ×111
• Billete Fortuna Brillante ×65
• Billete Fortuna Radiante ×37

Período de disponibilidad de la compensación

Período de disponibilidad de las joyas sin coste:

Hasta el 29/10/2021 (7:59)

Período de disponibilidad de los billetes (tres tipos):

Hasta el 7/10/2021 (7:59)

Aviso: El período de reclamo de los billetes es el mismo que cuando finaliza el período de canje en el menú Canjear objetos.

Importante

• La duración del Reto Fortuna: ¡Combate diario! en curso no ha experimentado ningún cambio, así que podéis seguir disfrutando de él.
• Los objetos podrán canjearse desde el menú Canjear objetos del Reto Fortuna: ¡Combate diario! hasta el período indicado a continuación.
  7/10/2021 (7:59)
• La compensación se enviará a la caja de regalos.

Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Esperamos que sigáis disfrutando de Pokémon Masters EX.