不具合報告
2021/12/21 15:00 (JST)
不具合修正のお知らせ

不具合修正のお知らせ

いつも「ポケモンマスターズ EX」をご利用いただきありがとうございます。

以下の不具合が発生していたため、修正を行いました。
※ver2.16.0以降のバージョンにアプリをアップデートすることで、変更が反映されます
※ストアにてアプリのアップデートが可能になるタイミングは端末によって異なる場合があります
※反映されない場合は、しばらく時間をおいてからご確認ください

不具合内容

ショップの「ダイヤ購入」にて、下記商品の購入時に予期せぬエラーが発生した際、プレゼントのどうぐが正常に付与されない場合がある。
※有償ダイヤは正常に付与されております

  • 毎日1回限定 ダイヤ スタミナプレゼント付き
  • 毎週3回限定 ダイヤ 秘伝書セットプレゼント付き
  • 毎週3回限定 ダイヤ 極意書セットプレゼント付き
  • 毎月5回限定 おとくなダイヤ 期間限定のびしろ★5プレゼント付き

発生期間

2021/10/27 15:00 - 2021/12/21 14:59

対応内容

どうぐが正常に付与されるように修正しました。
本不具合が発生したお客様には、付与されなかった分のプレゼントのどうぐを補填しました。
アプリのアップデート後に、タイトル画面をタップしてゲームを開始すると補填されたどうぐを受け取れます。

注意事項

  • 補填されたどうぐのうち、スタミナに限り「ショップ」「バディーズサーチ」や「ダイヤ購入」等の画面に遷移するか、「購入処理の完了」ボタンを押すことで補填が反映されます
  • 補填されたどうぐのうち、「期間限定のびしろ★5」は、一律で下記の使用期限を設定しております。期限内にご使用ください
    使用期限:2022/02/28 14:59
  • 上記対応に伴い、「毎月5回限定 おとくなダイヤ 期間限定のびしろ★5プレゼント付き」の購入により入手し、使用期限内の「期間限定のびしろ★5」、および現時点で販売中の「毎月5回限定 おとくなダイヤ 期間限定のびしろ★5プレゼント付き」に付属する「期間限定のびしろ★5」も、上記の時刻まで使用期限が延長されます

ご不便をおかけし、申し訳ございません。

今後とも「ポケモンマスターズ EX」をよろしくお願いいたします。

  • ポケモンマスターズ EX
  • ジャンル:ポケモントレーナー大集結
  • 対応OS:iOS/Android
  • 価格:アイテム課金制(ダウンロード無料)