異常狀況通知

感謝各位玩家對『Pokémon Masters』的支持。

遊戲內曾發生下列異常情形。

異常狀況內容

若符合下列條件，玩家拿到的蛋或在「雛菊寶可夢研究所」的牧場內的寶可夢可能會消失。

發生條件

1. 在2台以上的帳號連動裝置中，同時使用ver1.10.5與ver1.11.0。
2. 在ver1.11.0的裝置中拿到蛋，或是從蛋孵化出寶可夢。
3. 在ver1.10.5的裝置進行遊戲。
4. 若在ver1.11.0的裝置中再次拿到蛋，或是從蛋孵化出寶可夢，則在條件2的狀態中拿到的蛋或寶可夢可能會消失。
※關於應用程式的版本，可在遊戲啟動時於標題畫面的左上方記載中檢視。

發生期間

2020/06/25 14:00左右 - 2020/06/29 16:00左右

※若在發生期間內符合過1-3的條件，則上述期間過後，在符合條件4的情況下也會發生本次異常狀況。

對應內容

收到玩家的諮詢後，我們會在檢視本次異常狀況中的蛋或寶可夢確認消失後，向該位玩家發放補償。
請從多邊手機選單的「其他」＞「用戶服務」＞「聯絡我們」聯絡諮詢。

對於期待拿到蛋後進行孵化，以及孵化後寶可夢培育的各位玩家，我們在此為發生本次異常狀況一事致上深切歉意。

今後也請繼續支持『Pokémon Masters』。