Problema attuale

Abbiamo risolto il seguente problema.
Attenzione: le modifiche verranno riflesse dopo l'aggiornamento dell'app alla versione 1.6.5 o superiore.
L'ora esatta in cui l'aggiornamento sarà disponibile può variare da giocatore a giocatore.
Se le modifiche non vengono apportate, attendi un po' di tempo prima di ricontrollare.

Compensazione

Tutti i giocatori hanno ricevuto la seguente compensazione.

• Gemme senza costo x100

Periodo di riscossione della compensazione

Fino al giorno 10/03/2020・15:59
Aggiornato: 10/02/2020・7:00

Dettagli del problema

In rare occasioni, le tecabilità della Teca Pietra Unità possono impedire il corretto svolgimento delle lotte Multisquadra.

Attenzione: questo problema non si verifica nelle lotte Monosquadra.

Orario interessato

Dal giorno 15/01/2020・7:00

Attualmente stiamo indagando sulle cause di questo problema e ci aspettiamo di risolverlo in un futuro aggiornamento della versione.
Dopo il rilascio della versione aggiornata con la correzione sarà pubblicato un ulteriore annuncio riguardante la risoluzione.

Se non riesci a procedere in una lotta, riavvia l'app e termina la lotta.

Al momento, stiamo preparando un risarcimento per l'inconveniente.
Ulteriori dettagli saranno annunciati una volta risolto questo problema.

Grazie per la pazienza con questo problema e ti auguriamo buon divertimento con Pokémon Masters.