Data di entrata in vigore: [21 agosto 2019]

Nella presente Informativa sulla Privacy, “DeNA”, “ci”, “noi”, o “nostro” indica DeNA Co., Ltd. e le sue società controllate.

Per DeNA la privacy degli utenti è importante. Abbiamo redatto la nostra Informativa sulla Privacy per descrivere la modalità con cui raccogliamo e usiamo i dati dell’utente in relazione all’uso del nostro sito ufficiale per Pokémon Masters EX (“Servizi”). Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta che raccogliamo e usiamo i suoi dati, inclusi i dati personali, come descritto nell’Informativa sulla Privacy. La presente Informativa sulla Privacy dovrebbe essere letta unitamente alle nostre Condizioni di Utilizzo (“Condizioni di Utilizzo”).

L’utente è invitato a leggere le cinque spiegazioni e gli altri aspetti importanti relativi alla modalità di raccolta e utilizzo dei suoi dati. In caso di domande l’utente può contattarci.

Indice
  • Cosa

    Possiamo raccogliere e usare sia dati generali che personali.

  • Perché

    L’obiettivo principale della raccolta e dell’uso dei dati è quello di erogare e migliorare i nostri Servizi

  • Quando

    Quando l’utente ci fornisce i dati o quando usa i Servizi

  • Come

    Fornendoci dati direttamente usando i Servizi
    I cookie possono essere usati ma ci sono delle opzioni disponibili per rimuovere/disabilitare alcuni cookie dalle impostazioni del browser dell’utente
    Possiamo anche usare le promozioni relative ai Servizi, ma l’utente avrà la possibilità di scegliere di cancellare l’iscrizione ad esse

  • Chi

    Possiamo condividere i dati dell’utente con persone che ci aiutano nella fornitura dei Servizi, ma solo se necessario e assoggettandole all’obbligo di riservatezza.
    Salvo circostanze particolari, non trasferiremo mai i dati personali dell’utente a inserzionisti pubblicitari e di marketing senza un consenso specifico
    Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini al di sotto dei 13 anni

  • Dove

    Conformemente alla presente Informativa sulla Privacy i dati dell’utente possono essere trattati in Giappone e in altri paesi ove necessario.

  • Modifiche all’Informativa sulla Privacy

    Potremo cambiare la presente Informativa sulla Privacy, quindi l’utente è invitato a controllare gli eventuali aggiornamenti

  • Altri aspetti importanti

    Adottiamo delle misure per tutelare i dati ricevuti dall’utente e li conserviamo solo per il tempo necessario
    Alcune disposizioni della presente Informativa sulla Privacy sono destinate ai residenti in California; qualora l’utente sia residente in California, dovrebbe confermare la loro applicabilità nei suoi confronti

Cosa

Durante l’uso dei nostri Servizi, l’utente può fornirci, direttamente o indirettamente, dati personali e generali. I dati personali sono dati che possono essere usati per identificare l’utente come persona fisica e possono includere nome, numero di telefono, immagine, indirizzo e-mail, indirizzo postale, ecc. I dati generali sono dati che non consentono un’associazione diretta con l’utente Possiamo usare i dati personali e quelli generali sia singolarmente che in aggregato con i dati raccolti dagli altri utenti. Alcuni dati generali verranno considerati come parte dei dati personali dell’utente qualora associati con altri identificatori (per esempio associando il codice di avviamento postale dell’utente con l’indirizzo) in modo da permettere l’identificazione dell’utente. Ma gli stessi dati sono considerati dati generali se presi singolarmente o associati con altri dati generali (per esempio le preferenze di visualizzazione dell’utente), a condizione che tali dati non possano essere altrimenti collegati o attribuiti all’utente come persona fisica identificabile.

Perché

Raccogliamo i dati dell’utente con lo scopo principale di fornirgli un’esperienza migliore e personalmente rilevante. Per raggiungere questo scopo, i dati dell’utente possono essere usati come segue o, laddove richiesto dalla legge, richiedendo un consenso specifico:

  • per aiutarci a sviluppare, erogare (in conformità con le nostre Condizioni di Utilizzo) e migliorare i nostri Servizi, inclusi i seguenti aspetti dei nostri Servizi:
    • messaggistica e altre comunicazioni agli utenti
    • creazione, aggiornamento, accesso e mantenimento delle liste di amici o dei contati
    • funzionalità di interazione con l'utente e di comunicazione social
    • laddove sia necessario il consenso, a fornitura e la definizione degli obiettivi di pubblicità nei Servizi
    • rilevamento degli strumenti di misurazione dell'esecuzione nei Servizi
    • consigli su prodotti connessi ai Servizi o su servizi di interesse diretto per l’utente
  • a fini di ricerche di mercato per aiutarci a fornire un servizio più valido alla nostra comunità di utenti,
    Per inviare all’utente annunci, newsletter e materiale promozionale in relazione ai nostri Servizi o per offrirgli l’opportunità di partecipare a sondaggi, concorsi o lotterie (uno qualunque di essi "Promozione") tramite i nostri Servizi.
  • per fornire assistenza all’utente finale.
  • per prevenire e adottare misure contro frodi, attività illegali, violazione dei nostri diritti o interessi, o violazione delle nostre Condizioni di Utilizzo e della nostra Informativa sulla Privacy.
  • Per inviare notifiche importanti, come le modifiche alle nostre Condizioni di Utilizzo, alla nostra Informativa sulla Privacy, o ad altre policy specifiche per Servizi. Poiché questi dati sono importanti per le nostre interazioni con l’utente, l’utente non può non accettare di ricevere queste comunicazioni.
  • per verificare e analizzare i dati per la gestione tecnica, miglioramento dei nostri Servizi per le comunicazioni con l’utente finale.
Quando

I dati dell’utente sono raccolti da noi quando interagisce con i nostri Servizi e comunque usa i nostri Servizi attraverso il dispositivo che usa per accedere ai nostri Servizi (“Dispositivo”).

Quando l’utente usa i nostri Servizi noi raccogliamo dati relativi al suo Dispositivo come descritto nel seguente articolo "Come".

Qualora l’utente scelga di partecipare a una Promozione, potremmo richiedergli di fornirci dati personali come il suo indirizzo e-mail o indirizzo postale al fine di gestire la sua partecipazione alla Promozione.

Come

Come già detto, possiamo raccogliere dati dall’utente quando il medesimo interagisce direttamente con i nostri Servizi e comunque attraverso il suo accesso o uso dei nostri Servizi.

L’interazione diretta include azioni come l’indicazione di un indirizzo e-mail. L’utente accetta espressamente che abbiamo il diritto ma non l’obbligo di raccogliere e conservare i dati indicati in questo paragrafo.

Possiamo raccogliere anche i dati dell’utente da altri terzi che ce li forniscono, inclusi altri utenti dei nostri Servizi.

Come di prassi, usiamo “cookie” in connessione con i Servizi. Un cookie è una piccola stringa di testo salvata sul Dispositivo dell’utente. Oltre ai cookie strettamente necessari che ci permettono di fornire i nostri Servizi possiamo usare cookie per la misurazione della performance e della funzionalità. I cookie per la misurazione di performance indicano come l’utente usa i Servizi, per esempio, qual è il contenuto più popolare, quanto tempo ci passano gli utenti e quali sono gli annunci pubblicitari rilevanti per l’utente per aiutarci a fornire un’esperienza ottimizzata (potremmo assumere terzi per svolgere quest’analisi nel cui caso essi potranno impostare i propri “cookie”--vedere "Chi" per maggiori informazioni). I cookie per la misurazione della funzionalità ci permettono di ricordare alcune scelte effettuate dall’utente quando interagisce con i Servizi, per esempio, eventuali posizioni geografiche, lingue o caratteri per aiutarci a personalizzare i Servizi in base alle sue preferenze. Né i cookie per la misurazione della performance, né quelli per la misurazione della funzionalità raccolgono dati che possano identificare personalmente l’utente in qualsiasi modo.

Ad eccezione dei cookie strettamente necessari per permetterci di fornire i nostri Servizi, l’utente ha l’opzione di disabilitare i cookie conservati nel suo browser cambiando le opzioni del browser per smettere di accettare i cookie o per essere avvisato prima di accettare un cookie del contenuto visitato. Qualora l’utente non accetti i cookie, potrebbe non essere in grado di vedere o usare parte dei nostri Servizi a causa della funzionalità limitata. Alcuni dei cookie che utilizziamo possono essere conservati usando uno strumento di navigazione del web diverso da un'applicazione browser--questi non possono essere disabilitati sul Dispositivo dell’utente, ma i dati raccolti non lo identificano personalmente e non permettono il monitoraggio tra i Servizi.

Alcuni dei nostri Servizi, inclusa la messaggistica, possono usare “URL cliccabili” collegati ad altro contenuto nei nostri Servizi. Tracciamo questi dati cliccabili per aiutarci a stabilire l’interesse per gli argomenti, l’usabilità dei Servizi e altre misurazioni del coinvolgimento dell’utente.

Quando si usano i nostri Servizi, i nostri server registrano i dati inviati dal Dispositivo dell’utente che possono includere dati sui cookie e sulla lingua.

ACCEDENDO AI NOSTRI SERVIZI, L’UTENTE ACCETTA L’USO DEI COOKIE AI SENSI DEI TERMINI DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

Chi

La nostra responsabilità in relazione alla raccolta dei dati
Persone con cui possiamo condividere i dati dell’utente

L’utente accetta che possiamo condividere i suoi dati nei termini seguenti:

  • Con terzi per analisi di settore e pubblicità

    L’utente accetta che possiamo condividere dati tecnici relativi al suo Dispositivo (come l’indirizzo IP), dati generali aggregati e dati anonimi con inserzionisti pubblicitari, ad network, e imprese di analisi analitica ("Imprese pubblicitarie") con i quali intratteniamo rapporti strategici e le Imprese pubblicitarie potrebbero anche essere autorizzate a raccogliere tali dati attraverso cookie e altre tecnologie di tracciamento. Tali dati possono essere usati per svolgere analisi delle tendenze degli utenti, profilazione demografica e analisi, e per fornire all’utente annunci e pubblicità personalizzati e su misura (pubblicità comportamentale). Si noti che, tuttavia, alcune Imprese pubblicitarie agiscono anche come Fornitori di Servizi (descritte nel seguito) per noi e in questi casi potremo condividere i dati dell’utente come descritto nel seguito.

  • Con i nostri Fornitori di Servizi

    La condivisione dei dati dell’utente può avvenire anche quando assumiamo o impieghiamo fornitori di servizi, fornitori, o altri terzi per aiutarci a fornire i nostri Servizi (ognuno un "Fornitore di Servizi") (per esempio miglioramento delle funzionalità dei nostri Servizi, promozione e marketing, amministrazione, analisi, servizio clienti, cloud storage, hosting e altri servizi connessi), per fornire i Servizi per nostro conto o per aiutarci ad analizzare come sono usati i nostri Servizi. I nostri Fornitori di servizi possono accedere ai dati personali dell’utente solo per svolgere tali compiti per nostro conto e sono obbligati a non divulgare o usare i dati personali dell’utente per qualsiasi altro scopo.

  • Con alcuni terzi in circostanze speciali

    Alcune volte potremo divulgare i dati dell’utente ai funzionari delle forze dell’ordine o a privati qualora lo ritenessimo necessario o adeguato per rispondere a richieste di risarcimento e procedimenti legali (incluso il mandato di comparizione), per proteggere i beni e i diritti di DeNA o di un terzo, per proteggere la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, o per prevenire o fermare attività che possiamo ritenere concretamente o potenzialmente illegali, non etiche o perseguibili legalmente.

    In circostanze specifiche, per esempio, in connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di attività, o in caso di fallimento, possiamo vendere o trasferire alcuni o tutti i nostri asset, e in tali casi possiamo trasferire tutti i dati dell’utente, inclusi i dati personali, a qualsiasi entità avente causa.

Policy di non raccolta dei dati personali dai minori

Non raccogliamo o conserviamo consapevolmente i dati personali di bambini. Qualora ciò si verificasse, a seguito della notifica o scoperta dell’evento, adotteremo tutte le misure ragionevoli per cancellare o distruggere i dati personali raccolti o conservati senza la nostra conoscenza.

Dove

L’utente comprende e accetta che possiamo trasferire e trattare i suoi dati in Giappone e in altri paesi al di fuori del suo paese di residenza.. Tale trasferimento potrebbe assoggettare i dati personali dell’utente a leggi straniere che forniscono un livello di tutela differente da quello offerto dalle leggi del suo paese di origine. .

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di cambiare, emendare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualora modificassimo la presente Informativa sulla Privacy in modo sostanziale, ne daremo avviso attraverso i nostri Servizi, il nostro sito web (https://dena.com/legal/), e/o via e-mail a qualsiasi indirizzo e-mail valido che potremmo avere a disposizione in quel momento in relazione all’utente. L’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente dopo la modifica all’Informativa sulla Privacy determinerà l’applicazione della stessa come in vigore al momento della raccolta dei suoi dati.

Altri aspetti importanti
Protezione dei dati dell’utente

La privacy dell’utente per noi è molto importante e per questo adottiamo ragionevoli misure amministrative, materiali ed elettroniche per proteggere i dati ricevuti dall’utente e detenuti da noi contro il furto d’identità e l'accesso e l’alterazione non autorizzati. Inoltre, adotteremo misure ragionevoli per garantire che i terzi ai quali trasferiremo eventuali dati forniscano una protezione adeguata per i dati personali dell’utente. Non richiediamo e non richiederemo, in nessun momento, informazioni relative alla carta di credito, al nome utente, alla password di accesso, o a qualsiasi numero d’identificazione nazionale nell’ambito di una comunicazione non sicura o non richiesta (per esempio via e-mail, telefono, o dispositivo mobile). Non conserveremo i dati personali dell’utente più del tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o necessario per scopi legali o legittimi scopi commerciali.

Effettueremo eventuali comunicazioni previste dalla legge in relazione a qualunque violazione della sicurezza, riservatezza o integrità dei “dati personali” o “informazioni personali” memorizzati elettronicamente e non criptati (come indicato nelle leggi applicabili in merito alla notifica delle violazioni di sicurezza) all’utente via e-mail o tramite pubblicazione evidente sul nostro sito web nel modo più rapido possibile e senza ritardi ingiustificati, coerentemente con (i) le legittime esigenze dell’applicazione della legge; o (ii) qualsiasi misura necessaria per determinare la portata della violazione e ripristinare la ragionevole integrità del sistema.

Correzioni e alcune opzioni opt-out

In caso di dubbi sulla modalità con cui raccogliamo e gestiamo i suoi dati personali, o qualora l’utente desideri correggere o chiedere la cancellazione dei suoi dati personali detenuti da noi, ci può contattare. Effettueremo tutti gli sforzi commercialmente ragionevoli per soddisfare la sua richiesta, si noti, tuttavia, che potremmo dover conservare una copia archiviata dei suoi dati come richiesto dalla legge o per inviare le comunicazioni necessarie all’utente ai sensi della presente Informativa sulla Privacy. L’utente comprende che la cancellazione dei suoi dati personali potrebbe determinare l’impossibilità di visualizzare o usare parti dei nostri Servizi che dipendono da tali dati.

Qualora l’utente abbia aderito a una Promozione, avrà sempre la possibilità di cancellare la sua adesione alla Promozione e alla ricezione delle relative comunicazioni seguendo le istruzioni di cancellazione fornite nelle relative comunicazioni, o scegliendo di non ricevere comunicazioni da noi se il servizio media relativo offre tale opzione.

Per ulteriori informazioni, incluse le opzioni a disposizione dell’utente sull’uso della pubblicità comportamentale da parte delle Imprese pubblicitarie in generale, vedere ad esempio Digital Advertising Alliance, the Network Advertising Initiative.

Altri siti web e servizi

I nostri Servizi possono contenere link ad altri siti web e servizi od offerte online di terzi. Per esempio, i nostri Servizi possono includere offerte di terzi inserzionisti pubblicitari o la possibilità di avviare transazioni con tali imprese. Qualora l’utente scelga di partecipare a richieste di informazioni legate a offerte o “clicchi” su una pubblicità o altro link di terzi, potrebbe essere indirizzato al sito web o servizio di tale terzo e/o essere invitato a fornire dati personali in connessione a tale attività.

Il fatto di permettere il collegamento con siti web o servizi di terzi (inclusi il Sistema di Account e i servizi di ripresa facoltativa del gioco mobile) non costituisce avallo o dichiarazione della nostra affiliazione con tale terzo, né avallo dell’informativa sulla privacy o delle policy o pratiche sulla sicurezza delle informazioni di tali terzi o del loro rispetto di qualsiasi legge. Noi non esercitiamo alcun controllo sui siti web o servizi di terzi, e la presente Informativa sulla Privacy non si applica ai dati forniti dall’utente o raccolti da tali terzi, incluse le Imprese pubblicitarie. Questi altri siti web o servizi possono installare i propri cookie o altri dispositivi di tracciamento sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente, o raccogliere i dati o richiedere i dati personali dell’utente. Altri siti web e servizi seguono regole diverse in relazione all’uso o alla divulgazione dei dati personali inoltrati dall’utente. Incoraggiamo l’utente a leggere le informative o le dichiarazioni sulla privacy degli altri siti web e servizi che usa e i termini delle offerte alle quali partecipa. L’utente accetta che non siamo e non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terzi per le sue interazioni con tali terzi o per le richieste di dati avviate da tali terzi o per il successivo uso, trattamento o diffusione di essi da parte dei medesimi.

Residenti in California: I diritti dell’utente in materia di Privacy in California

La legge della California riconosce ai nostri clienti residenti in California il diritto di richiedere alcune informazioni relative alla nostra divulgazione dei dati personali a terzi per scopo di marketing diretto. Per inoltrare tale richiesta, l’utente può contattarci.

Qualora l’utente abbia meno di 18 anni e sia residente in California, potrà richiedere e ottenere la rimozione di contenuto o informazioni pubblicate dal medesimo sui nostri Servizi in qualità di utente registrato dei Servizi. L’utente può richiedere la rimozione attraverso questo modulo indicando (i) il nome utente usato per registrarsi; e (ii) una descrizione sufficiente per identificare e localizzare ciascun articolo del contenuto e/o delle informazioni pubblicate sui nostri Servizi dall’utente come utente registrato dei nostri Servizi di cui desidera la rimozione. Si noti che nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, la rimozione non garantisce che il contenuto o le informazioni pubblicate sui nostri Servizi in qualità di utente registrato dei Servizi vengano rimosse completamente.

Nella misura in cui una qualsiasi delle nostre applicazioni mobile nei Servizi raccolga dati d’identificazione personale, ciò avviene solo nella misura strettamente necessaria per permetterci di fornire i Servizi (vedere il precedente punto Come), e tale funzione non può essere disabilitata con l’opzione "non tracciare" o altri meccanismi disponibili sul browser del Dispositivo dell’utente.

Contatti

In caso di domande, richieste o reclami in relazione alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre prassi di raccolta dei dati, l’utente può contattarci al seguente indirizzo dena@opencs.dena.jp o via posta:

Att.ne di: Centro assistenza clienti DeNA, Shibuya Hikarie, 2-21-1 Shibuya,
Shibuya-ku, Tokyo
150-8510 GIAPPONE.


Informativa sulla Privacy (per gli utenti in UE/SEE)

Data di entrata in vigore: [21 agosto 2019]

Nella presente Informativa sulla Privacy, “DeNA”, “ci”, “noi”, o “nostro” indica DeNA Co., Ltd.

Per DeNA la privacy degli utenti è importante. Abbiamo redatto la nostra Informativa sulla Privacy per descrivere la modalità con cui raccogliamo, usiamo i dati dell’utente in relazione all’uso del nostro sito ufficiale Pokémon Masters EX ("Servizi"). Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta la nostra raccolta e il nostro uso dei suoi dati, inclusi i dati personali, come descritto nell’Informativa sulla Privacy. La presente Informativa sulla Privacy dovrebbe essere letta unitamente alle nostre Condizioni di Utilizzo (“Condizioni di Utilizzo”).

L’utente è invitato a leggere le cinque spiegazioni e gli altri aspetti importanti relativi alla modalità di raccolta e utilizzo e condivisione dei suoi dati. In caso di domande l’utente può contattarci.

Indice
Cosa e Perché

Durante l’uso dei nostri Servizi, l’utente può fornirci, direttamente o indirettamente, dati personali e generali. I dati personali sono dati che possono essere usati per identificare l’utente come persona fisica. I dati generali sono dati che non permettono una diretta associazione con l’utente. Possiamo usare i dati personali e quelli generali sia singolarmente che in aggregato con i dati raccolti dagli altri utenti. Alcuni dati generali verranno considerati come parte dei dati personali dell’utente qualora associati con altri identificatori (per esempio associando il codice di avviamento postale dell’utente con l’indirizzo) in modo da permettere l’identificazione dell’utente. Ma gli stessi dati sono considerati dati generali se presi singolarmente o associati con altri dati generali (per esempio le preferenze di visualizzazione dell’utente) a condizione che tali dati non possano essere altrimenti collegati o attribuiti all’utente come persona fisica identificabile.

Alcuni dati sono necessari per permetterci di registrare l’utente e fargli usare i nostri Servizi. Essi includono i seguenti dati.

OggettoTipo di datiScopo dell’utilizzo
CookieCookie di misurazione della performance
Cookie di misurazione della funzionalità

Per aiutarci a sviluppare, erogare e migliorare i nostri Servizi, inclusi i seguenti aspetti dei nostri Servizi:

  • messaggistica e altre comunicazioni agli utenti
  • funzionalità di interazione con l'utente e di comunicazione social

- per fornire assistenza all’utente finale.

Dati baseLingua
CookieCookie di misurazione della performance
Cookie di misurazione della funzionalità
Per prevenire e adottare misure contro frodi, attività illegali, violazione dei nostri diritti o interessi, o violazione delle nostre Condizioni di Utilizzo e della nostra Informativa sulla Privacy.
CookieCookie di misurazione della performance
Cookie di misurazione della funzionalità
Per verificare e analizzare i dati per la gestione tecnica, miglioramento dei nostri Servizi per le comunicazioni con l’utente finale
Dati baseLingua

Oltre ai dati suddetti, ci piacerebbe anche usare i dati seguenti per scopi di pubblicità generale e per informare l’utente sulle nostre future offerte e prodotti simili.

OggettoTipo di datiScopo dell’utilizzo
CookieCookie di misurazione della performance
Cookie di misurazione della funzionalità
Per consigliare prodotti connessi ai Servizi o servizi di interesse diretto per l’utente.
Dati baseLingua
CookieCookie di misurazione della performance
Cookie di misurazione della funzionalità
A fini di ricerche di mercato per aiutarci a fornire un servizio più valido alla nostra comunità di utenti, per inviare all’utente annunci, newsletter e materiale promozionale in relazione ai nostri Servizi o per offrirgli l’opportunità di partecipare a sondaggi, concorsi o lotterie attraverso i nostri Servizi.
Quando
Interazione diretta e uso dei nostri Servizi

Raccogliamo i dati dell’utente quando il medesimo interagisce direttamente con i nostri Servizi e comunque quando utilizza i nostri Servizi tramite il suo Dispositivo (come descritto nel seguente articolo “Come”).

Servizi promozionali

Qualora l’utente scelga di partecipare a una Promozione, potremmo richiedergli di fornirci dati personali come il suo indirizzo e-mail o indirizzo postale al fine di gestire la sua partecipazione alla Promozione.

Durata della conservazione

Non conserveremo i dati personali dell’utente più del tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti o necessario per scopi legali o legittimi scopi commerciali.

Come

Come già detto, possiamo raccogliere dati dall’utente quando il medesimo interagisce direttamente con i nostri Servizi e comunque indirettamente attraverso il suo accesso o uso dei nostri Servizi.

Interazione diretta

L’interazione diretta include azioni come l’indicazione di un indirizzo e-mail. L’utente accetta espressamente che abbiamo il diritto ma non l’obbligo di raccogliere e conservare i dati indicati in questo paragrafo.

Dati da parte di terzi

Possiamo raccogliere anche i dati dell’utente da altri terzi che ce li forniscono, inclusi altri utenti dei nostri Servizi.

"URL cliccabili"

Alcuni dei nostri Servizi, inclusa la messaggistica, possono usare “URL cliccabili” collegati ad altro contenuto nei nostri Servizi. Tracciamo questi dati cliccabili per aiutarci a stabilire l’interesse per gli argomenti, l’usabilità dei Servizi e altre misurazioni del coinvolgimento dell’utente.

Registrazione dei dati dal Dispositivo dell’utente
Quando si usano i nostri Servizi, i nostri server registrano i dati inviati dal Dispositivo dell’utente che possono includere cookie e lingua.
Chi
La nostra responsabilità in relazione alla raccolta dei dati

Raccoglieremo e useremo i dati dell’utente come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Persone fisiche e giuridiche con cui possiamo condividere i dati dell’utente

Nella misura accordata dall’utente nel modulo di consenso in relazione all’articolo “Cosa” possiamo condividere i suoi dati nei termini seguenti:

  • Con terzi per analisi di settore e pubblicità

L’utente accetta che possiamo condividere dati tecnici relativi al suo Dispositivo (come l’indirizzo IP), dati generali aggregati e dati anonimi con inserzionisti pubblicitari, ad network, e imprese di analisi analitica ("Imprese pubblicitarie") con i quali intratteniamo rapporti strategici e le Imprese pubblicitarie potrebbero anche essere autorizzate a raccogliere tali dati attraverso cookie e altre tecnologie di tracciamento. Tali dati possono essere usati per svolgere analisi delle tendenze degli utenti, profilazione demografica, e analisi e per fornire all’utente annunci e pubblicità personalizzati e su misura (pubblicità comportamentale). Si noti che, tuttavia, alcune Imprese pubblicitarie agiscono anche come Fornitori di Servizi (descritte nel seguito) per noi e in questi casi potremo condividere i dati dell’utente nei termini descritti nel seguito.

Imprese pubblicitarie

  • Con i nostri Fornitori di Servizi

La condivisione dei dati dell’utente può avvenire anche quando assumiamo o impieghiamo fornitori di servizi, fornitori, o altri terzi per aiutarci a fornire i nostri Servizi (ognuno un "Fornitore di Servizi") (per esempio miglioramento delle funzionalità dei nostri Servizi, promozione e marketing, amministrazione, analisi, servizio clienti, cloud storage, hosting e altri servizi connessi) per fornire i Servizi per nostro conto o per aiutarci ad analizzare come sono usati i nostri Servizi. I nostri Fornitori di servizi possono avere accesso ai dati personali dell’utente solo per svolgere tali compiti per nostro conto e sono obbligati a non divulgare o usare i dati personali dell’utente per qualsiasi altro scopo.

  • Con alcuni terzi in circostanze speciali

Alcune volte potremo divulgare i dati dell’utente ai funzionari delle forze dell’ordine o a privati qualora lo ritenessimo necessario o adeguato per rispondere a richieste di risarcimento e procedimenti legali (incluso il mandato di comparizione), per proteggere i beni e i diritti di DeNA o di un terzo, per proteggere la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, o per prevenire o fermare attività che possiamo ritenere concretamente o potenzialmente illegali, non etiche o perseguibili legalmente.

In circostanze specifiche, per esempio, in connessione con una fusione, acquisizione, riorganizzazione o cessione di attività, o in caso di fallimento, possiamo vendere o trasferire alcuni o tutti i nostri asset, e in tali casi possiamo trasferire tutti i dati dell’utente, inclusi i dati personali, a qualsiasi entità avente causa.

Policy di non raccolta dei dati personali dai minori

Non raccogliamo o conserviamo consapevolmente i dati personali dai bambini. Qualora ciò si verificasse, a seguito della notifica o scoperta dell’evento, adotteremo tutte le misure ragionevoli per cancellare o distruggere i dati personali raccolti o conservati senza la nostra conoscenza.

Dove

L’utente comprende e accetta che possiamo trasferire e trattare i suoi dati al di fuori del suo paese di residenza, incluso il Giappone. Tale trasferimento potrebbe assoggettare i dati personali dell’utente a leggi straniere che forniscono un livello di tutela differente da quello offerto dalle leggi del suo paese di origine.

Non trasferiremo dati personali a destinatari al di fuori dell’UE/SEE a meno che:

―la giurisdizione del destinatario offra un livello adeguato di protezione dei dati;;

―siano in vigore adeguate garanzie (ad esempio norme vincolanti d’impresa; accordi contrattuali con il destinatario che prevedano, per esempio, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, l’adesione a un codice di condotta o un meccanismo di certificazione insieme a impegni vincolanti e azionabili da parte del destinatario) o

―si applichi una deroga o un’eccezione (ad esempio una persona fisica abbia espressamente acconsentito al trasferimento proposto dopo avere ricevuto tutte le informazioni necessarie sui rischi associati con il trasferimento).

Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di cambiare, emendare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Qualora modificassimo la presente Informativa sulla Privacy in modo sostanziale, ne daremo avviso attraverso i nostri Servizi, il nostro sito web (https://dena.com/legal/), e/o via e-mail a qualsiasi indirizzo e-mail valido che potremmo avere a disposizione in quel momento in relazione all’utente. L’utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente dopo la modifica all’Informativa sulla Privacy determinerà l’applicazione della stessa come in vigore al momento della raccolta dei suoi dati..

Altri aspetti importanti
I diritti dell’utente

Per esercitare uno dei diritti menzionati nel seguito, l’utente può contattarci via e-mail al seguente indirizzo dena@opencs.dena.jp o via posta scrivendo al Centro assistenza clienti DeNA, Shibuya Hikarie, 2-21-1 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-8510.

Revoca del consenso

L’utente può revocare il suo consenso alla raccolta, uso e conservazione dei suoi dati e informazioni gratuitamente e in qualsiasi momento dandoci un preavviso ragionevole. La revoca può essere comunicata via e-mail al seguente indirizzo dena@opencs.dena.jp o via posta all’Att.ne di: Centro assistenza clienti DeNA, Shibuya Hikarie, 2-21-1 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-8510 GIAPPONE.

Al ricevimento della richiesta dell’utente, lo informeremo in merito alle conseguenze possibili legate alla revoca del suo consenso e cesseremo di trattare i suoi dati, salvo sia diversamente previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Si noti che qualora l’utente revochi il suo consenso in relazione all’uso di tutti o parte dei suoi dati, in base alla natura della sua richiesta, potremmo non essere più in grado di fornirgli i nostri Servizi.

Diritto all’informazione, alla rettifica e all’oblio

L’utente ha il diritto di richiedere, in qualsiasi momento, informazioni sui dati che conserviamo su di lui, sulla loro fonte e sui destinatari così come sullo scopo del trattamento dei dati. L’utente ha altresì il diritto di chiedere, in qualsiasi momento, la rettifica e la cancellazione dei suoi dati.

Diritto di opposizione

L’utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati personali che sono necessari per il perseguimento dei nostri legittimi interessi. Non tratteremo ulteriormente i dati personali dell’utente salvo il caso in cui sussistano fondate ragioni legittime per trattarli prevalenti rispetto agli interessi, diritti e libertà dell’utente o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Diritto di limitare il trattamento dei dati

L’utente ha il diritto di ottenere limitazioni del trattamento dei suoi dati qualora:

(a) contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario per permetterci di verificare l'esattezza di tali dati personali;

(b) il trattamento sia illecito e l'utente si oppone alla cancellazione dei dati personali richiedendo invece la limitazione del loro utilizzo;

(c) noi non abbiamo più bisogno dei dati personali dell’utente ai fini di trattamento, ma essi sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

(d) l’utente si è opposto al trattamento dei suoi dati in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi sui suoi.

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e ha il diritto di trasmettere quei dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, qualora:

(a) il trattamento si basi sul consenso;

(b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati

Nell'esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati l'utente ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati da noi a un titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile. L’esercizio del diritto alla portabilità dei dati non pregiudica il diritto alla cancellazione.

Diritto di proporre un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali (per i cittadini europei)

Senza pregiudizio di qualsiasi altro rimedio amministrativo o legale, l’utente ha il diritto di proporre un reclamo all’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell’UE della sua residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione qualora non sia soddisfatto della nostra risposta o ritenga che stiamo trattando i suoi dati personali in modo difforme dalla legge.

Protezione dei dati dell’utente

La privacy dell’utente per noi è molto importante e per questo adottiamo ragionevoli misure amministrative, materiali ed elettroniche per proteggere i dati ricevuti dall’utente e detenuti da noi contro il furto d’identità e l'accesso e l’alterazione non autorizzati. Inoltre, adotteremo misure ragionevoli per garantire che i terzi ai quali trasferiremo eventuali dati forniscano una protezione adeguata per i dati personali dell’utente. Non richiediamo e non richiederemo, in nessun momento, informazioni relative alla carta di credito, al nome utente, alla password di accesso, o a qualsiasi numero d’identificazione nazionale nell’ambito di una comunicazione non sicura o non richiesta (per esempio via e-mail, telefono, o dispositivo mobile).

Effettueremo eventuali comunicazioni previste dalla legge in relazione a qualunque violazione della sicurezza, riservatezza o integrità dei “dati personali” o “informazioni personali” memorizzati elettronicamente e non criptati (come indicato nelle leggi applicabili in merito alla notifica delle violazioni di sicurezza) all’utente via e-mail o tramite pubblicazione evidente sul nostro sito web nel modo più rapido possibile e senza ritardi ingiustificati, coerentemente con (i) le legittime esigenze dell’applicazione della legge; o (ii) qualsiasi misura necessaria per determinare la portata della violazione e ripristinare la ragionevole integrità del sistema.

In caso di dubbi sulla modalità con cui raccogliamo e gestiamo i suoi dati personali, o qualora l’utente desideri correggere o chiedere la cancellazione dei suoi dati personali detenuti da noi, ci può contattare. Effettueremo tutti gli sforzi commercialmente ragionevoli per soddisfare la sua richiesta, si noti, tuttavia, che potremmo dover conservare una copia archiviata dei suoi dati come richiesto dalla legge o per inviare le comunicazioni necessarie all’utente ai sensi della presente Informativa sulla Privacy. L’utente comprende che la cancellazione dei suoi dati personali potrebbe determinare l’impossibilità di visualizzare o usare parti dei nostri Servizi che dipendono da tali dati.

Per ulteriori informazioni, incluse le opzioni a disposizione dell’utente sull’uso della pubblicità comportamentale da parte delle Imprese pubblicitarie in generale, vedere ad esempio Digital Advertising Alliance, the Network Advertising Initiative.

Altri siti web e servizi

I nostri Servizi possono contenere link ad altri siti web e servizi od offerte online di terzi. Per esempio, i nostri Servizi possono includere offerte di terzi inserzionisti pubblicitari o la possibilità di avviare transazioni con tali imprese. Qualora l’utente scelga di partecipare a richieste di informazioni legate a offerte o “clicchi” su una pubblicità o altro link di terzi, potrebbe essere indirizzato al sito web o servizio di tale terzo e/o essere invitato a fornire dati personali in connessione a tale attività.

Il fatto di avere un collegamento con siti web o servizi di terzi non costituisce avallo o dichiarazione della nostra affiliazione con tale terzo, né avallo dell’informativa sulla privacy o delle policy o pratiche sulla sicurezza delle informazioni di tali terzi o del loro rispetto di qualsiasi legge. Noi non esercitiamo alcun controllo sui siti web o servizi di terzi, e la presente Informativa sulla Privacy non si applica ai dati raccolti da tali terzi, incluse le Imprese pubblicitarie. Questi altri siti web o servizi possono installare i propri cookie o altri dispositivi di tracciamento sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente, o raccogliere i dati o richiedere i dati personali dell’utente. Altri siti web e servizi seguono regole diverse in relazione all’uso o alla divulgazione dei dati personali inoltrati dall’utente. Incoraggiamo l’utente a leggere le informative o le dichiarazioni sulla privacy degli altri siti web e servizi che usa e i termini delle offerte alle quali partecipa. L’utente accetta che non siamo e non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terzi per le sue interazioni con tali terzi o per le richieste di dati avviate da tali terzi o per il successivo uso, trattamento o diffusione di essi da parte dei medesimi.

Contatti

In caso di domande, richieste o reclami in relazione alla presente Informativa sulla Privacy o alle nostre prassi di raccolta dei dati, o se si desidera esercitare uno qualsiasi dei diritti legali, contattaci al seguente indirizzo dena@opencs.dena.jp o via posta all’Att.ne di: Centro assistenza clienti DeNA, Shibuya Hikarie, 2-21-1 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo 150-8510 GIAPPONE.

Per comunicare con il nostro Responsabile per la tutela dei dati, inviare un’e-mail a dpo[at]dena.com
*Si prega di sostituire [at] con @.